Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

PROYSOFT TECNOLOGIA S.A.S., identificada con NIT [NIT por confirmar], correo contacto@proypos.com y teléfono +57 314 306 8191, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de proypos.com y de la plataforma ProyPOS.

2. Datos que recolectamos

• Datos de contacto: nombre, celular, correo electrónico y ciudad.
• Datos del negocio: nombre comercial, razón social y NIT.
• Datos de navegación: páginas visitadas, origen de la visita y parámetros de campaña.

3. Finalidades

• Crear y administrar la cuenta del negocio en ProyPOS.
• Contactarte para asesoría comercial, soporte y capacitación.
• Enviar información sobre el servicio, novedades y facturación.
• Medir y mejorar nuestras campañas y el sitio web.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

4. Derechos del titular

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado del uso que se les ha dado; revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Consultas y reclamos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a contacto@proypos.com. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las contraseñas se almacenan cifradas y nunca en texto plano.

7. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras exista la relación comercial y durante el tiempo que exija la ley.